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LUUCKK Schmuck
Sorgfältig gefertigter Schmuck aus hochwertigen Natursteinen.
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Häufig gestellte Fragen
- LUUCKK arbeitet direkt mit den besten Handwerkern weltweit zusammen, ohne Zwischenhändler. Dieses innovative Modell ermöglicht es Ihnen, von Preisen zu profitieren, die 50% - 70% günstiger sind als unsere Produkte.
- Es hilft auch, unseren ökologischen Fußabdruck zu halbieren. Im Gegenzug sind die Lieferzeiten etwas länger als bei traditionellen Modellen und betragen durchschnittlich 1 - 2 Wochen.
- Heutzutage ist es ökologisch und wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll, Produkte durch Zwischenhändler reisen zu lassen. Dank durchdachter Entscheidungen wie dieser werden wir gemeinsam in der Lage sein, den Planeten zu retten.
- Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, bearbeiten wir die Bestellung innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden. Bei vorrätigen Produkten wird Ihre Bestellung dann innerhalb von 48 Stunden versandt.
- Unsere Pakete treffen in der Regel innerhalb eines Zeitraums von 1 – 2 Wochen ein. Die maximale Lieferzeit beträgt 3 Wochen für die Lieferung überall auf der Welt.
- Sie erhalten Benachrichtigungs-E-Mails, die Ihnen mitteilen, wo sich Ihr Paket befindet, sodass Sie Ihre Bestellung beruhigt verfolgen können.
- Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice 7 Tage die Woche per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.
- Der gesamte Herstellungszyklus unserer Schmuckstücke wird von den Fachleuten unserer Werkstatt ständig überwacht, um Ihnen die höchstmögliche Qualität zu garantieren.
- Der Großteil unseres Schmucks besteht aus Steinen und Naturmaterialien. Ansonsten finden Sie den Sachverhalt in der Produktbeschreibung.
- Wir führen häufig Qualitätskontrollen durch, um Ihnen das beste Erlebnis mit diesen hübschen ethnischen Juwelen zu garantieren.
- Bei Luuckk gehen Sie kein Risiko ein! Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Artikel rundum zufrieden sind.
- Wenn Sie aus der Europäischen Union bestellen, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Sie können wählen, ob Sie das Produkt gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, das zu Ihnen passt, oder ob Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Rückerstattung erhalten.
- Kontaktieren Sie uns unter contact@luuckk.com. Wir erklären Ihnen den Ablauf der Rückgabe.
