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Joyería LUUCKK
Joyas cuidadosamente elaboradas con piedras naturales de calidad.
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Preguntas frecuentes
- LUUCKK trabaja directamente con los mejores artesanos, sin intermediarios, de todo el mundo. Este modelo innovador le permite beneficiarse de un precio 50% - 70% más barato en nuestros productos.
- También permite reducir a la mitad nuestra huella ecológica. A cambio, los plazos de entrega son un poco más largos que los esquemas tradicionales y varían de 1 a 2 semanas en promedio.
- Hoy en día, ya no tiene sentido, tanto ecológica como económicamente, hacer viajar los productos a través de intermediarios.
Gracias a elecciones razonadas como esta, juntos lograremos salvar el planeta.
- Una vez validado su pedido, lo procesamos en un plazo de 24-48 horas laborables. Luego, para los productos en stock, su pedido se envía dentro de las 48 horas.
- Nuestros paquetes generalmente llegan dentro de 1 a 2 semanas. El plazo máximo es de 3 semanas para entrega en cualquier parte del mundo.
- Recibirás notificaciones por correo electrónico indicándote dónde se encuentra tu paquete, para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido con total tranquilidad.
- Si tienes alguna pregunta, nuestro servicio de atención al cliente está online los 7 días de la semana para responderte por correo electrónico o por teléfono.
- Todo el ciclo de fabricación de nuestras joyas es supervisado constantemente por los profesionales de nuestro taller para garantizarte la máxima calidad posible.
- La mayoría de nuestras joyas están hechas de piedras y materiales naturales. En caso contrario, encontrarás el material en la descripción del producto.
- Realizamos controles de calidad muy a menudo para garantizarte la mejor experiencia con estas bonitas joyas étnicas.
- ¡En Luuckk no corres riesgos! Nuestro objetivo es asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su artículo.
- Si realiza un pedido desde la Unión Europea, puede devolvernos su artículo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción. Puedes optar por cambiar por otro producto que se adapte a ti, u obtener un reembolso en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción.
- Contáctenos en contact@luuckk.com. Le explicaremos el proceso de devolución.
