Política de Privacidad

ARTÍCULO 1: PREÁMBULO

Esta política de privacidad se aplica al sitio web: Luuckk.

El propósito de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio sobre:

• La forma en que se recopilan y procesan sus datos personales. Se consideran datos personales todos los datos que pueden identificar a un usuario, incluyendo su nombre, edad, dirección postal, dirección de correo electrónico, ubicación del usuario o su dirección IP;
• Cuáles son los derechos de los usuarios con respecto a estos datos;
• Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados y procesados;
• A quién se transmiten estos datos;
• Posiblemente, la política del sitio con respecto a las "cookies".

Esta política de privacidad complementa los avisos legales y los Términos y Condiciones Generales de Uso que los usuarios pueden consultar en la siguiente dirección: https://luuckk.com/conditions-generales-de-ventes/

ARTÍCULO 2: PRINCIPIOS GENERALES SOBRE LA RECOLECCIÓN Y EL TRATAMIENTO DE DATOS

De acuerdo con las disposiciones del artículo 5 del Reglamento Europeo 2016/679, la recolección y el tratamiento de los datos de los usuarios del sitio cumplen con los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: los datos solo pueden ser recolectados y procesados con el consentimiento del usuario propietario de los datos. Cada vez que se recojan datos personales, se informará al usuario sobre la recopilación de sus datos y los motivos por los que se recopilan;
• Limitación de la finalidad: la recolección y el tratamiento de los datos se realizan para cumplir uno o varios objetivos específicos establecidos en las presentes condiciones generales de uso;
• Minimización de la recolección y el tratamiento de los datos: solo se recolectan los datos necesarios para cumplir adecuadamente los objetivos perseguidos por el sitio;
• Conservación de los datos durante un período limitado: se conservan los datos por un período limitado, del cual se informa al usuario. Cuando no se pueda proporcionar esta información, se informará al usuario de los criterios utilizados para determinar el período de conservación;
• Integridad y confidencialidad de los datos recolectados y procesados: el responsable del tratamiento de los datos se compromete a garantizar la integridad y confidencialidad de los datos recolectados.

Para que sean legales, y de acuerdo con los requisitos del artículo 6 del Reglamento Europeo 2016/679, la recolección y el tratamiento de datos personales solo pueden llevarse a cabo si cumplen al menos una de las siguientes condiciones:

• El usuario ha dado su consentimiento expreso para el tratamiento;
• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato;
• El tratamiento cumple con una obligación legal;
• El tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o que esté en el ejercicio de la autoridad pública;
• El tratamiento y la recopilación de datos personales son necesarios para los intereses legítimos y privados perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.

ARTÍCULO 3: DATOS PERSONALES RECOLECTADOS Y TRATADOS DURANTE LA NAVEGACIÓN EN EL SITIO

1. DATOS RECOLECTADOS Y TRATADOS Y MODO DE RECOLECCIÓN

Los datos personales recolectados en el sitio Luuckk son los siguientes:

- Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos bancarios

Estos datos se recopilan cuando el usuario realiza una de las siguientes operaciones en el sitio:

– Cuando el usuario compra un producto en el sitio
– Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto para enviar una solicitud

Además, durante un pago en el sitio, se conservará en los sistemas informáticos del editor del sitio una prueba de la transacción que incluye la orden de compra y la factura.

El responsable del tratamiento conservará en sus sistemas informáticos del sitio y en condiciones razonables de seguridad todos los datos recopilados durante un período de: 10 años.

La recolección y el tratamiento de datos responden a los siguientes fines:

– Procesamiento de pedidos, envío de paquetes
– Respuesta a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.

Los tratamientos de datos se basan en las siguientes bases legales:

– Consentimiento del usuario
– Obligación legal

1. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

Los datos personales recolectados por el sitio no se transmiten a terceros y solo son procesados por el editor del sitio.

1. ALOJAMIENTO DE DATOS

El sitio Luuckk está alojado por: Shopify, cuya sede se encuentra en la siguiente dirección:

Shopify – 150, rue Elgin, 8º piso Ottawa (Ontario) Canadá K2P 1L4

ARTÍCULO 4: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

1. EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de datos personales es: Madame Retail. Puede ser contactado de la siguiente manera: contact@luuckk.com

El responsable del tratamiento de datos es responsable de determinar los fines y los medios utilizados en el tratamiento de datos personales.

1. OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento se compromete a proteger los datos personales recopilados, a no transmitirlos a terceros sin el consentimiento previo del usuario y a respetar los fines para los cuales se recopilaron estos datos.

El sitio cuenta con un certificado SSL para garantizar la seguridad de la información y la transferencia de datos a través del sitio.

Un certificado SSL (Certificado de Capa de Conexión Segura) tiene como objetivo asegurar los datos intercambiados entre el usuario y el sitio.

Además, el responsable del tratamiento de datos se compromete a notificar al usuario en caso de rectificación o eliminación de los datos, a menos que esto implique trámites, costos y procedimientos desproporcionados para el usuario.

En caso de que se comprometa la integridad, la confidencialidad o la seguridad de los datos personales del usuario, el responsable del tratamiento se compromete a informar al usuario por cualquier medio.

ARTÍCULO 5: DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con la regulación sobre el tratamiento de datos personales, el usuario tiene los siguientes derechos.

Para que el responsable del tratamiento de datos atienda su solicitud, el usuario debe proporcionar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y, si es relevante, su número de cuenta o espacio personal o de suscriptor.

El responsable del tratamiento de datos debe responder al usuario en un plazo máximo de 30 (treinta) días.

1. PRESENTACIÓN DE LOS DERECHOS DEL USUARIO EN MATERIA DE RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
2. Derecho de acceso, rectificación y derecho al olvido

El usuario puede conocer, actualizar, modificar o solicitar la eliminación de los datos que le conciernen, siguiendo el procedimiento a continuación:

El usuario debe enviar un correo electrónico a contact@luuckk.com, especificando el motivo de su solicitud.

Si tiene uno, el usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de su espacio personal siguiendo el siguiente procedimiento:

El usuario debe enviar un correo electrónico a contact@luuckk.com, especificando su número de espacio personal. La solicitud se procesará en un plazo de 10 días hábiles.

1. Derecho a la portabilidad de los datos

El usuario tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales, que están en posesión del sitio, a otro sitio, siguiendo el procedimiento a continuación:

El usuario debe enviar un correo electrónico a contact@luuckk.com, especificando el motivo de su solicitud.

1. Derecho a la limitación y oposición del tratamiento de datos

El usuario tiene derecho a solicitar la limitación o a oponerse al tratamiento de sus datos por parte del sitio, a menos que el sitio pueda demostrar la existencia de motivos legítimos y urgentes que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del usuario.

Para solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o formular una oposición al tratamiento de sus datos, el usuario debe seguir el siguiente procedimiento:

El usuario debe enviar un correo electrónico a contact@luuckk.com, especificando el motivo de su solicitud.

1. Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un proceso automatizado

De acuerdo con las disposiciones del Reglamento 2016/679, el usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un proceso automatizado si la decisión produce efectos legales que le afectan o le afectan de manera significativa de manera similar.

1. Derecho a determinar el destino de los datos después de la muerte

Se recuerda al usuario que puede establecer cuál debe ser el destino de sus datos recopilados y procesados en caso de fallecimiento, de acuerdo con la Ley n.º 2016-1321, de 7 de octubre de 2016.

1. Derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente

Si el responsable del tratamiento de datos decide no responder a la solicitud del usuario y el usuario desea impugnar esta decisión, o si cree que se está vulnerando alguno de los derechos enumerados anteriormente, tiene derecho a presentar una queja ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades, https://www.cnil.fr) o ante cualquier juez competente.

1. DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

De acuerdo con las disposiciones del artículo 8 del Reglamento Europeo 2016/679 y la Ley de Informática y Libertades, solo los menores de 15 años o más pueden dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Si el usuario es menor de 15 años, se requerirá el consentimiento de un representante legal para que se puedan recopilar y tratar datos personales.

El editor del sitio se reserva el derecho de verificar de cualquier manera que el usuario tenga más de 15 años o que haya obtenido el consentimiento de un representante legal antes de navegar por el sitio.

ARTÍCULO 6: USO DE COOKIES

El sitio puede utilizar técnicas de "cookies".

Una "cookie" es un archivo de tamaño pequeño (menos de 4 kB) almacenado por el sitio en el disco duro del usuario y que contiene información sobre los hábitos de navegación del usuario.

Estos archivos permiten el procesamiento de estadísticas e información sobre el tráfico, facilitan la navegación y mejoran el servicio para la comodidad del usuario.

Para el uso de archivos "cookies" que impliquen el almacenamiento y análisis de datos personales, se requiere el consentimiento del usuario.

Este consentimiento del usuario se considera válido por un período máximo de 6 (seis) meses. Después de este período, el sitio solicitará nuevamente